Если письма с паролем нет?Иногда бывает, что оно попадает в СПАМ или РАССЫЛКИ.
Пожалуйста проверьте там и, если вдруг его и там нет, тогда:
НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ:Имя
Название купленного продукта
Электронная почта
Дата покупки
Скриншот покупки
Поддержка всё проверит и обязательно решит эту проблему.
Писать
СЮДА